地元・栃木で働くことが、私にとって自然な選択でした｜トチギスト

先輩インタビュー

2026.3.13

#文系#営業#サービス・販売

地元・栃木で働くことが、私にとって自然な選択でした

朝倉千遥(あさくらちはる)さん
栃木県出身｜栃木県在住
県内の大学(法学部) を卒業後、地元栃木で就職

株式会社足利銀行
ライフプラン・アドバイザー

足利銀行に入行して4年目の朝倉さん。「毎日が楽しいです」と、はつらつとした笑顔で語る社会人生活は、どのようなものなのでしょうか。信頼関係を大切にしながらお客様の相談に対応する朝倉さんに、地元での仕事や暮らしぶりについて、話をお伺いしました。

お客様との信頼関係を築くことが、大きな仕事

現在、どのような仕事をしていますか？

足利銀行の矢板市内にある支店で、ライフプランアドバイザーとして働いています。投資信託や保険を通じた資産形成や、相続対策、生活サポートなど、お客さまのライフステージに合わせたご相談に対応するのが主な仕事です。平日はご年配のお客さまの来店が多く、将来に向けた備えや相続の相談が中心ですが、月に一度の休日相談会では、現役世代や若いご夫婦など、幅広い年代の方と面談しています。

仕事をする上で、大切にしていることはありますか？

すぐに本題に入るのではなく、まずは世間話を交えながら、お客さまと自然なコミュニケーションをとるように心がけています。お金の話はとてもプライベートな内容なので、信頼してもらえなければ、なかなか本音は出てきません。担当制で何年も同じお客さまを担当することも多く、少しずつ関係を深めていけるところに、この仕事ならではのやりがいを感じています。

印象に残っている出来事を教えてください。

担当しているお客さまから「他の銀行の預金状況も含めて相談したい」と言っていただけたことです。そこまで話してもらえたことが嬉しくて、自分が信頼されていると実感できました。「また朝倉さんに相談したい」と思ってもらえるような関係をつくることが、今の目標です。

想像よりも、人にあたたかい職場環境

職場の雰囲気はいかがですか？

入行前は「銀行＝固い」というイメージがありましたが、実際は良い意味でギャップがありました。仕事では尊敬できて、プライベートでも仲の良い先輩や同期が多く、相談しやすい雰囲気です。地域に根差した銀行だからか、人柄が穏やかで世話好きな方が多く、居心地の良さを感じます。

働き方や制度面について教えてください。

業務の特性上、リモートワークはありませんが「スマートワーク(フレックスタイム制勤務)」は柔軟に利用できます。1か月間での所定労働時間を満たした上で、アポイントに合わせて早く退勤したり、平日にプライベートの予定を入れたりすることもできます。
また、休暇も取りやすく、5営業日連続で休暇がとれる連続休暇を利用して北海道や広島県へ旅行に行きました。

仕事とプライベートのバランスは取れていますか？

ミスが許されない仕事なので、緊張感はありますが、さまざまな福利厚生制度や周囲のフォローのおかげで無理なく続けられています。退勤後は宇都宮で食事や映画を楽しんだり、休日は旅行に出かけたりと、気持ちの切り替えもしっかりできています。

選択肢の多さが、居心地の良さにつながる

栃木で働くことについて、どう感じていますか？

私は高根沢町出身で、大学時代も電車通学、現在も電車通勤ですが、交通面での不便は感じません。また、栃木は人が良く、生活もしやすい場所だと思います。落ち着いた環境で働けていることが、自分には合っていると感じています。

栃木で働く魅力はどんなところだと思いますか？

地域のお客さまと長く関われるところです。仕事を通して「この地域の役に立てている」と実感できるのは、地方銀行で働く大きな魅力です。栃木で育ったからこそ、地元の方の気持ちに寄り添える場面も数多くあります。
また、栃木は生活のしやすさと行動の自由度、その両方がそろっている点も魅力です。落ち着いた環境で働きながら、フレックスタイム制を活用して平日に早く退勤して、都内へ出かけることもできますし、長期休暇には旅行にも行けます。自分の時間もしっかり楽しめており、地方にいながら選択肢が狭まらない、このバランスの良さは、栃木ならではだと思います。